Mise à taille offerte
Ajustement possible selon les recommandations de chaque bague.
Pièce authentifiée
Bijou vérifié et accompagné de son certificat d’authenticité.
Garantie 6 mois
Garantie dans le cadre d’un usage adapté à un bijou ancien.
Retour sous 14 jours
Retour possible pour remboursement pour les bijoux non modifiés.
Mise à taille
Modification de la taille d'une bague
Lorsqu’elle est possible, la mise à taille est réalisée avec soin afin de préserver l’équilibre et l’intégrité de la bague ancienne.
L’amplitude recommandée est indiquée dans les détails de chaque pièce. Elle dépend de la monture, du serti et de la structure du bijou.
Délais avant expédition
Lorsqu’elle est proposée, la mise à taille est offerte et ajoute un délai d’expédition d’environ 2 à 3 semaines.
Pour toute demande spécifique, nous vous invitons à contacter Agathe avant votre commande.
Expédition & retours
Expédition en valeur déclarée
Expédition des bijoux sous 48h en envoi en valeur déclarée. Cet envoi légal des matériaux précieux est garanti par la Poste et permet une assurance ad valorem. En cas d'absence au moment de la distribution du colis, celui-ci est conservé au coffre-fort du bureau de Poste.
Expédition internationale
Les commandes expédiées hors de l'Union Européenne peuvent être soumises à des droits de douane et taxes locales, facturés à la livraison par les autorités compétentes ou le transporteur.
Retours sous 14 jours
Les retours sont possibles sous 14 jours si le bijou n'a subit aucune modification (mise à taille, restaurations, modifications divers) et/ou détériorations. Après échange par e-mail avec le vendeur, l'envoi du bijou se fait en valeur déclarée aux frais du client. Le remboursement est réalisé sous un délai de 15 jours maximum.
Garantie
Bijoux authentifiés et certifiés
Les bijoux sont authentifiés et certifiés par un commissaire-priseur spécialisé en gemmologie et joaillerie. Les bijoux sont délivrés avec leur facture et certificat d'authenticité vous permettant de souscrire par exemple à une assurance anti-vol.
Garantie de 6 mois
Les bijoux anciens sont garantis pour une durée de 6 mois après achat lorsqu'ils font l'objet d'une utilisation normale et respectueuse de leur fragilité intrasèque. Les bijoux ayant fait l'objet d'une modification à l'initiative de l'acheteur (mise à taille, restauration etc) ne sont plus garantis par le vendeur mais par le joaillier intervenu sur le bijou.
Entretien & soin
Soin au quotidien
Par nature, le bijou ancien est une pièce délicate qui demande de la vigilance. Ainsi, il est vivement conseillé de retirer votre bijou au moment de la toilette, des taches ménagères, du sport et toute activité de contact.
Lorsqu'il n'est pas porté, le bijou doit être rangé dans son écrin afin d'éviter tout risque d'oxydation ou de choc avec un autre bijou.
Entretien des bijoux anciens
Pour entretenir votre bijou vintage, vous pouvez utiliser une brosse à dent à poils doux et du produit vaisselle type Paic. Il est également possible d'utiliser des chamoisines imbibées comme celles de la marque Hagerty.
Un nettoyage professionnel aux ultrasons ainsi qu'un polissage annuel est conseillé pour conserver la beauté de votre bijou.